REGULAMIN SALONU BAZANEK AESTHETIC & PMU

OBOWIĄZUJĄCY OD DNIA 30.05.2025r.

• 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Niniejszy regulamin zwany dalej „Regulaminem”, określa zasady korzystania z usług w salonie prowadzonym przez przedsiębiorcę Małgorzatę Bazanek prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą Bazanek Aesthetic & Pmu Małgorzata Bazanek, ul. Wapienna 48A, 26-026 Wola Morawicka, wpisaną do CEiDG pod numerem NIP: 5432061554 oraz REGON: 381364860, zwanym dalej „Salonem”.
2. Klienci Salonu powinni zapoznać się z Regulaminem przed skorzystaniem z usług, w szczególności przed przystąpieniem do jakiegokolwiek zabiegu oferowanego przez Salon, zwanych dalej „Zabiegiem” lub “Usługą”.
3. Szczegółowy opis poszczególnych Usług, obejmujący ich główne cechy oraz przewidywany czas trwania, dostępny jest w cenniku w Salonie, na stronie internetowej Salonu (https://bazanek.pl ) oraz jest udzielany przez personel Salonu przed umówieniem wizyty lub najpóźniej przed rozpoczęciem świadczenia Usługi.
4. Z uwagi na jednoosobowy charakter działalności, wszelkie odniesienia do „personelu” należy rozumieć jako odnoszące się do p. Małgorzaty Bazanek prowadzącej działalność pod firmą Bazanek Aesthetic & Pmu. 
5. Regulamin jest dostępny w widocznym miejscu w Salonie, w wyróżnionych relacjach na Instagramie, a także na każdą prośbą Klienta w formie papierowej i elektronicznej. 
6. Dane kontaktowe: 

Numer telefonu: + 48 503 705 200

Adres e-mail: malgosiabazanek25@gmail.com

Adres Salonu: ul. Wapienna 48a; 26-026 Wola Morawicka

• 2. DOKONYWANIE REZERWACJI

1. Klient może umówić się na wizytę:

1. telefonicznie pod numerem telefonu 503 705 200;
2. mailowo pod adresem e-mail: malgosiabazanek25@gmail.com;
3. przez oficjalne profile na mediach społecznościowych;

1. Po dokonaniu rezerwacji, Klient otrzyma jej potwierdzenie (np. SMS/e-mail) zawierające kluczowe informacje, w tym termin wizyty, rodzaj usługi oraz przypomnienie o zasadach odwołania wizyty i warunkach zadatku.
2. Na zarezerwowane wizyty Klient zobowiązany jest stawić się o wyznaczonej godzinie. W przypadku spóźnienia powyżej 10 minut może nastąpić konieczność skrócenia Usługi, jak również Salon zastrzega sobie prawo odmowy jej wykonania zgodnie z § 3 Regulaminu. 
3. Klient umawiając się na wizytę w Salonie zobowiązany jest podać swoje prawdziwe imię i nazwisko oraz aktualny numer telefonu. Podanie fałszywych danych skutkuje anulowaniem wizyty. 
4. Przy rezerwacji wizyty Salon pobiera zadatek w kwocie 200zł.
5. Zadatek należy wpłacić przelewem bankowym na rachunek o numerze: 47 1050 1416 1000 0097 0638 5052 . Zadatek ten pomniejsza wartość rzeczywistej Usługi w dniu realizacji Usługi.
6. Klient może odwołać wizytę bez utraty zadatku nie później niż 24 godziny przed umówionym terminem Usługi. Odwołanie wizyty po tym terminie lub niepojawienie się na umówionej wizycie skutkuje co do zasady utratą wpłaconego zadatku oraz utratą terminu wizyty, z zastrzeżeniem ust. 8 niniejszego paragrafu. 
7. W wyjątkowych, udokumentowanych przypadkach losowych uniemożliwiających Klientowi stawienie się na umówioną wizytę (takich jak nagła choroba potwierdzona zaświadczeniem lekarskim wystawionym najpóźniej w dniu planowanej wizyty, lub inne poważne zdarzenie losowe, którego wystąpienie Klient jest w stanie udokumentować), Klient zobowiązany jest poinformować Salon o niemożności przybycia tak szybko, jak to możliwe, nie później jednak niż w ciągu 24 godzin od ustania przyczyny uniemożliwiającej kontakt. W takiej sytuacji, po przedstawieniu stosownego dokumentu potwierdzającego zaistniałą okoliczność, Salon może, według własnego uznania i w miarę dostępności terminów:

1. zgodzić się na jednorazowe przełożenie wizyty na inny, wspólnie ustalony termin z zachowaniem wpłaconego zadatku lub
2. w przypadku braku możliwości ustalenia nowego terminu dogodnego dla obu stron lub w innych szczególnie uzasadnionych okolicznościach, rozważyć zwrot części lub całości zadatku.

Decyzja Salonu w tej kwestii jest podejmowana indywidualnie po analizie każdego przypadku. Salon zastrzega sobie prawo do weryfikacji przedstawionych dokumentów.

1. W przypadku gdy Klient nie pojawi się na zaplanowanej wizycie bez uprzedniego poinformowania Salonu z wyprzedzeniem, o którym mowa w ust. 7 pkt 2, lub bez zaistnienia okoliczności wskazanych w § 2 ust. 7 – wpłacony zadatek przepada i nie podlega zwrotowi.
2. W przypadku przerwy w dostawie prądu, awarii sprzętu lub innych sytuacji losowych, Salon zastrzega sobie prawo do odwołania lub przełożenia wizyty, o czym Klienci zostaną niezwłocznie poinformowani o zaistniałej sytuacji i zaproponowany zostanie nowy termin wizyty.
3. Klienci rezerwujący wizytę na odległość (np. SMS/Instagram/Facebook), mają prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, z zastrzeżeniami wynikającymi z ust. 14 niniejszego paragrafu.
4. Klient może odstąpić od umowy składając Salonowi oświadczenie o odstąpieniu.
5. Oświadczenie może być złożone w dowolnej formie, w tym także przy użyciu formularza, którego wzór został udostępniony na recepcji Salonu. Do zachowania terminu wystarczające jest wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
6. W przypadku odstąpienia od umowy, gdy Usługa nie została jeszcze rozpoczęta, umowa jest uważana za niezawartą, a wpłacony zadatek podlega zwrotowi. 
7. Jeżeli Klient wyraził zgodę na rozpoczęcie świadczenia Usługi przed upływem terminu do odstąpienia od umowy (14 dni od zawarcia umowy na odległość), a Usługa została w pełni wykonana, Klient traci prawo do odstąpienia od umowy. W przypadku, gdy Klient zażądał rozpoczęcia świadczenia Usługi przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, a następnie skorzystał z prawa odstąpienia przed pełnym wykonaniem Usługi, jest on zobowiązany do zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia od umowy. Kwotę zapłaty oblicza się proporcjonalnie do zakresu spełnionego świadczenia, z uwzględnieniem ceny Usługi.
8. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku, gdy Klient umawia się na wizytę osobiście w Salonie.

• 3. KLIENCI

1. Klientem Salonu może być dowolna, pełnoletnia osoba fizyczna, która dokonała rezerwacji wizyty zgodnie z postanowieniami Regulaminu.
2. Salon co do zasady nie wykonuje Usług osobom niepełnoletnim. Wyjątkowo, niektóre Usługi kosmetyczne (nieinwazyjne, niewymagające przerwania ciągłości naskórka) mogą być wykonane osobie, która ukończyła 16. rok życia, wyłącznie za pisemną zgodą jej opiekuna prawnego i małoletniego Klienta, wyrażoną osobiście w Salonie przed Usługą, oraz w obecności opiekuna prawnego podczas konsultacji. Salon zastrzega sobie prawo do odmowy wykonania jakiejkolwiek Usługi osobie niepełnoletniej. 
3. W razie wątpliwości, Salon zastrzega sobie prawo do weryfikacji tożsamości Klienta w dniu stawienia się do Salonu w celu wykonania Usługi.
4. Salon zastrzega sobie możliwość odmowy wykonania Usługi w przypadku, gdy:

1. stan Klienta (w tym stan zdrowia) uniemożliwia realizację Usługi bądź kontynuowanie jej wykonania;
2. Klient pozostaje się pod wpływem alkoholu bądź innych substancji odurzających lub substancji/leków które mogłyby wpłynąć negatywnie na bezpieczeństwo realizacji Usługi;
3. Klient jest niepełnoletni;
4. Klient odmawia wypełnienia ankiety zdrowotnej lub podpisania zgody zabiegowej;
5. Klient spóźnił się na wizytę powyżej 10 minut. 

1. Klient ma prawo do:

1. uzyskania jasnych, zrozumiałych i szczegółowych informacji na temat proponowanych Usług, w tym ich przebiegu, oczekiwanych efektów, ryzyka oraz czasu rekonwalescencji;
2. poszanowania intymności i godności w takcie realizacji Usług;
3. zachowania w tajemnicy przez personel Salonu informacji dotyczących Klienta, a uzyskanych w związku z wykonywaniem Usług, w tym informacji o stanie zdrowia oraz innych danych wrażliwych, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. 

• 4. PUNKTUALNOŚĆ

1. Klienci są zobowiązani do punktualnego przybycia na umówioną wizytę, maksymalnie 10 minut przed rozpoczęciem Usługi.
2. Klienci otrzymują przypomnienia o wizycie SMS-em lub telefonicznie na 24 godziny przed terminem na podany numer telefonu. Administrator danych przetwarza dane osobowe na podstawie uzasadnionego interesu, aby zminimalizować ryzyko niepojawienia się Klienta na wizycie i poniesienia w związku z tym kosztów finansowych. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych opisane są w Klauzuli Informacyjnej RODO.  
3. Odwoływanie lub przekładanie wizyt następuje nie później niż 24 h przed umówionym terminem.
4. W przypadku przewidywanego spóźnienia, Klienci są zobowiązani do wcześniejszego poinformowania personelu telefonicznie.
5. Spóźnienia powyżej 10 minut mogą skutkować odmową wykonania Usługi lub odpowiednim jej skróceniem, zgodnie z § 3 Regulaminu. 
6. W przypadku, gdy Klient nie przyjdzie na umówioną wizytę bez jej wcześniejszego odwołania w zakreślonym terminie bądź dopuści się trzech spóźnień, Salon ma prawo odmówić świadczenia Usług na rzecz takiego Klienta. Salon podejmuje taką decyzję po indywidualnym zapoznaniu się z całokształtem zachowań Klienta. 

• 5. ZASADY WYKONYWANIA USŁUG

1. Usługi udzielane są wyłącznie przez osoby posiadające niezbędne kwalifikacje do ich wykonywania, zgodnie z aktualną wiedzą oraz z zachowaniem należytej staranności.
2. Klient ma prawo do uzyskania informacji o kwalifikacjach i certyfikatach osoby mającej wykonać Usługę.
3. Klient przed wyborem Usługi powinien zapoznać się z jej opisem, czasem trwania oraz ceną. Powyższe informacje dostępne są w cenniku dostępnym na recepcji Salonie, w mediach społecznościowych (Instagram @bazanek_aesthetic_pmu, Facebook @Bazanek Aesthetic & Pmu).
4. Klient może zadawać pytania dotyczące danej Usługi i otrzymywać wyczerpujące odpowiedzi.
5. Przed przystąpieniem do Usługi, szczególnie z zakresu medycyny estetycznej, Klient zobowiązany jest do podpisania świadomej zgody na zabieg, po zapoznaniu się z informacjami o przebiegu Usługi, możliwych efektach, ryzyku, przeciwwskazaniach i zaleceniach pozabiegowych.
6. Każdy Klient zostaje poinformowany, że efekty przeprowadzonych zabiegów mogą się różnić w zależności od indywidualnych uwarunkowań organizmu, takich jak typ skóry, metabolizm, wiek czy ogólny stan zdrowia.
7. Klient jest zobowiązany do pełnego poinformowania personelu o swoim stanie zdrowia. Kluczowe przeciwwskazania do Zabiegów, wymagające bezwzględnego zgłoszenia, to: aktywne choroby nowotworowe, ciąża i okres karmienia piersią, czynne infekcje i stany zapalne (ogólnoustrojowe lub w miejscu zabiegu), niewyrównane ciężkie choroby ogólnoustrojowe (np. cukrzyca, poważne schorzenia sercowo-naczyniowe), zaburzenia krzepnięcia krwi lub stosowanie leków przeciwzakrzepowych, znane alergie na składniki stosowanych preparatów, aktywne choroby skóry w obszarze planowanego zabiegu (np. opryszczka), aktywne choroby autoimmunologiczne oraz stosowanie niektórych leków (np. izotretynoina doustna, leki immunosupresyjne). Ponadto należy poinformować o stosowaniu leków wpływających na skórę, takich jak retinoidy oraz o wszelkich wypełniaczach czy zastrzykach kosmetycznych, np. botoksie. Podanie tych informacji jest niezbędne dla bezpieczeństwa klienta oraz właściwego dopasowania usług do jego indywidualnych potrzeb i stanu zdrowia.
8. Powyższa lista przeciwwskazań nie jest wyczerpująca. Klient zobowiązany jest poinformować personel o wszelkich innych schorzeniach, przyjmowanych lekach, suplementach diety oraz przebytych zabiegach, które mogą mieć wpływ na bezpieczeństwo i efekty planowanej Usługi. Ostateczną decyzję o kwalifikacji do zabiegu podejmuje osoba wykonująca Usługę.
9. Osoba wykonująca Usługę, biorąc pod uwagę stan zdrowia Klienta, może wymagać przed zabiegiem pisemnego zaświadczenia od lekarza prowadzącego potwierdzającego brak przeciwwskazań do jego wykonania lub dostarczenia dodatkowych badań. 
10. W uzasadnionych wypadkach, w szczególności w razie wątpliwości co do bezpieczeństwa przeprowadzenia Zabiegu, osoba wykonująca zabieg ma prawo odmówić jego przeprowadzenia lub zmienić termin wizyty.
11. Klient ma obowiązek niezwłocznie poinformować osobę wykonującą zabieg o każdym przypadku odczuwania dyskomfortu lub złego samopoczucia zarówno w trakcie, jak i po zakończeniu Usługi.
12. Klient jest zobowiązany do stosowania się do otrzymanych zaleceń pozabiegowych. Właściwa higiena, pielęgnacja oraz przestrzeganie wskazówek udzielonych przez osobę wykonującą zabieg są kluczowe dla uzyskania satysfakcjonujących rezultatów i efektów zabiegu oraz zminimalizowania ryzyka powikłań i skutków ubocznych.
13. Klient ma obowiązek przestrzegania wskazówek pozabiegowych, uczestnictwa w wyznaczonych wizytach kontrolnych oraz niezwłocznego zgłaszania wszelkich problemów, które mogą wystąpić w procesie gojenia.
14. Podczas zabiegu używa się jedynie materiałów jednorazowych, zdezynfekowanych narzędzi i narzędzi jednorazowego użytku.
15. Na terenie Salonu obowiązuje całkowity zakaz palenia tytoniu, wyrobów tytoniowych i nikotynowych, w tym papierosów elektronicznych oraz spożywania alkoholu i wszelkiego rodzaju środków odurzających. Ze względu na specyfikę świadczonych usług, konieczność zachowania sterylności w gabinetach zabiegowych, bezpieczeństwo oraz komfort wszystkich Klientów, zabrania się również wprowadzania zwierząt (z wyjątkiem certyfikowanych psów asystujących osobom z niepełnosprawnościami, po uprzednim zgłoszeniu i uzgodnieniu z Salonem) oraz dzieci na teren Salonu, które nie są Klientami i nie korzystają z Usług.

• 6. OPINIE

1. Do wyrażenia opinii uprawniony jest wyłącznie Klient, który skorzystał z usług Salonu.
2. Opinie muszą być zgodne z prawdą i nie powinny być oparte na przypuszczeniach, domniemaniach ani informacjach niezweryfikowanych.
3. Klient może wystawić opinię Salonu na wizytówce Google Salonu, w wiadomości prywatnej na mediach społecznościowych (Instagram @bazanek_aesthetic_pmu, Facebook @Bazanek Aesthetic & Pmu) lub w formie SMS.
4. Opinia, w tym ocena wraz z pseudonimem albo imieniem i nazwiskiem Klienta, może być dostępna publicznie (zgodnie z odrębnymi postanowieniami regulaminów wyżej wskazanych, niezależnych platform).
5. Opinie, w tym oceny, są zbierane m.in. w celu polepszenia oferowanych usług, pomocy w doborze usług dla innych klientów, poprawieniu atrakcyjności oferowanych usług, w celach promocyjnych Salonu.
6. Klient, który formułuje opinie, oświadcza, że nie narusza niczyich praw autorskich ani praw osób trzecich, zasad współżycia społecznego oraz obowiązującego prawa oraz że wyraża własne subiektywne zdanie osoby zamieszczającej opinię.
7. Klient odznaczając przycisk „Prześlij opinię” (lub inny równoważny przycisk) wyraża zgodę na publikację opinii, w tym oceny, w Salonie, na jej publiczne rozpowszechnianie wraz z imieniem Klienta albo pseudonimem, którym posłużył się Klient i korzystanie z niej na warunkach określonych w Regulaminie.
8. Salon zastrzega sobie prawo do publikacji opinii łącznie z imieniem Klienta albo pseudonimem, zrezygnowania z funkcjonalności pozwalającej na zamieszczanie Opinii, podjęcie kroków celem usunięcia bezprawnej opinii, kontaktowania się z Klientem, który skorzystał z usługi Salonu drogą mailową / SMS w celu zachęcenia do wystawienia Opinii.
9. Salon nie ingeruje w treść opinii ani pseudonimów Klientów.
10. Wyrażając opinię Klient z chwilą kliknięcia w przycisk „Prześlij opinię”(lub innego równoważnego przycisku) udziela Salonowi niewyłącznej, nieodpłatnej, nieograniczonej czasowo ani terytorialnie licencji do opinii oraz pseudonimu, jako utworów wraz z prawem do ich sublicencjonowania podmiotom trzecim, takim jak np. social media ( Instagram @bazanek_aesthetic_pmu , Facebook @Bazanek Aesthetic & Pmu) celem promocji, reklamy, rozpowszechnienia w szczególności w drodze publicznego odtwarzania, wyświetlania, wystawiania, publicznego udostępniania w dowolnym formacie w taki sposób, aby każdy mógł mieć do nich dostęp w miejscu i w czasie przez siebie wybranym, w tym przez Internet, social media. 
11. Klient zobowiązuje się przestrzegać zasad Regulaminu, jak i przepisów prawa powszechnie obowiązującego, dotyczących pseudonimu, opinii, w tym ocen. W zakresie, w jakim pomimo dołożenia należytej staranności, Salon nie miał wpływu na ewentualne naruszenie praw lub dóbr osobistych osób trzecich, spowodowane opublikowaniem lub treścią Opinii, Salon nie ponosi w tym zakresie odpowiedzialności.
12. Opinie opierające się na fałszywych informacjach lub mające na celu jedynie zdyskredytowanie renomy Salonu, stanowią naruszenie dóbr osobistych i mogą skutkować podjęciem przez Salon stosownych działań prawnych, w tym dochodzeniem odszkodowania.
13. W przypadku zastrzeżeń dotyczących Opinii, Klient może złożyć reklamację w dowolnej formie np. w formie elektronicznej na adres: malgosiabazanek25@gmail.comlub pisemnie na adres Salonu. 

• 7. ODPOWIEDZIALNOŚĆ

1. W razie podania przez Klienta informacji niezgodnych z prawdą lub zatajenia informacji, o których udzielenie Klient został poproszony, Salon nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek negatywne skutki Usługi lub ich niepożądane następstwa, których można było uniknąć, gdyby Klient nie podał informacji nieprawdziwych lub informacji nie zataił.
2. Salon nie ponosi odpowiedzialności za negatywne skutki Usługi lub ich niepożądane następstwa, które wynikają bezpośrednio z faktu zatajenia przez Klienta informacji o stanie zdrowia, przeciwwskazaniach, przyjmowanych lekach, lub z powodu niestosowania się Klienta do istotnych zaleceń przedzabiegowych lub pozabiegowych, o których został prawidłowo poinformowany.
3. Zatajenie informacji podczas wywiadu, niestosowanie się do zaleceń pozabiegowych, a także niezgłaszanie się na wizyty kontrolne będzie traktowane jako przyczynienie się Klienta do powstania ewentualnej szkody. 
4. Salon nie odpowiada za niezadowolenie Klienta z efektu końcowego Zabiegu, wynikającego z subiektywnych odczuć. Zabiegi są wykonywane w sposób profesjonalny, zgodny ze sztuką, a każdy Klient jest informowany, że efekty zabiegu są uwarunkowane osobniczo i mogą nie być w pełni satysfakcjonujące.
5. Efekty usług prezentowane na zdjęciach w social mediach Salonu są starannie dobierane. Może się zdarzyć, że prezentowane efekty nie będą mogły być osiągnięte w danym, konkretnym przypadku ze względu na indywidualne cechy skóry Klienta i jego osobnicze uwarunkowania. Efekty Usługi nie są identyczne w przypadku każdego Klienta.
6. Zdjęcia „przed/po” publikowane na mediach społecznościowych Salonu służą ilustracji potencjału zabiegów na przykładach innych Klientów, ale nie stanowią gwarancji uzyskania identycznych efektów przez każdego.

• 8. ROZLICZENIA I PŁATNOŚCI

1. Salon świadczy usługi wedle aktualnego cennika dostępnego na recepcji Salonu oraz w mediach społecznościowych (Instagram @ bazanek_aesthetic_pmu , Facebook @ Bazanek Aesthetic & Pm).
2. Ceny zawarte w cenniku są cenami brutto (z podatkiem VAT) oraz podawane są w polskich złotych.
3. W przypadku, gdy końcowa cena zależy od indywidualnych cech i predyspozycji Klienta (np. ilości zużytego preparatu, rozległości obszaru zabiegowego), łączna cena lub sposób jej obliczenia jest przekazana Klientowi do akceptacji przed wykonaniem Usługi, zapewniając pełną przejrzystość kosztów związanych z Usługą. Klient zostanie poinformowany o wszelkich dodatkowych opłatach, jeśli takie miałyby wystąpić, przed wyrażeniem zgody na ich poniesienie.
4. Klient jest zobowiązany do zapłaty za wykonaną Usługę niezwłocznie po jej wykonaniu.
5. Zapłaty za świadczone Usługi dokonuje się po wykonaniu Usługi gotówką lub blikiem na numer telefonu 503 705 200 .
6. Promocje i rabaty nie łączą się.
7. Bon upominkowy jest wypisywany dla konkretnej osoby, na określoną kwotę. Rekomenduje się wykorzystanie bonu w ciągu pół  roku z uwagi na aktualizacje oferty i cennika.  

• 9. REKLAMACJE

1. 1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji sposobu wykonania Usługi lub jej efektów, niezwłocznie od jego wykonania lub wystąpienia niepożądanych efektów Usługi. 
   2. Podstawą reklamacji może być w szczególności wykonanie innej usługi niż Usługa objęta Umową, nieprawidłowe wykonanie Usługi objętej Umową lub wykonanie niewłaściwej ilości Usług objętych Umową (w przypadku serii Usług).
   3. Prawidłowo złożona reklamacja powinna zawierać dane osobowe Klienta umożliwiające jego identyfikację oraz zapewnienie kontaktu, oraz opis przyczyny reklamacji wraz z zakresem żądań.
   4. Reklamacje można złożyć w dowolnej formie, na przykład w formie pisemnej, osobiście w Salonie lub pośrednictwem listu poleconego nadanego na adres Salonu.

• W celu rozpatrzenia reklamacji Klient może zostać poproszony o stawienie się w siedzibie Salonu celem dokonania oględzin.

1. Salon rozpatrzy reklamację w ciągu maksymalnie 14 dni od jej przyjęcia i poinformuje Klienta o jej rozpatrzeniu na podane w tym celu dane kontaktowe. 
2. W przypadku rozpatrzenia reklamacji na korzyść Klienta istnieje możliwość ponownego wykonania reklamowanej Usługi objętej umową lub zwrot w całości lub części zapłaconej ceny.
3. Salon nie ponosi odpowiedzialności za powikłania, które wystąpią po poprawnie przeprowadzonej Usłudze, poprzedzonej poprawnie przeprowadzonym wywiadem, w którym nie stwierdzono przeciwwskazań do wykonania Usługi.
4. Salon nie ponosi odpowiedzialności za powikłania powstałe w wyniku nieprzestrzegania zaleceń pozabiegowych.
5. Klient będący konsumentem wedle definicji z ustawy o prawach konsumenta może również skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Należą do nich: w razie sporu o prawa majątkowe wynikłe z umów sprzedaży i świadczenia usług, wystąpienie z wnioskiem o rozpoznanie sprawy przez Stały Polubowny Sąd Konsumencki działający przy odpowiednim Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej, wystąpienie z wnioskiem do Wojewódzkiego Inspektora Handlowego o podjęcie działań mających na celu pozasądowe rozstrzygnięcie sporu na podstawie Ustawy z dnia 23 września 2016 r. o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich. Niezależnie od powyższego Konsument może zwrócić się o pomoc do miejskiego (powiatowego) rzecznika konsumentów. Wszelkie niezbędne informacje w zakresie pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń można uzyskać na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów pod adresem: www.uokik.gov.pl. 
6. W razie jakichkolwiek pytań związanych z pozasądowymi sposobami rozstrzygania sporów zachęca się również do kontaktu bezpośrednio z Salonem. 

• 10. DANE OSOBOWE

1. Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Małgorzata Bazanek prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Bazanek Aesthetic & Pmu Małgorzata Bazanek, ul. Wapienna 48A, 26-026 Wola Morawicka, wpisaną do CEiDG pod numerem NIP: 5432061554 oraz REGON: 381364860.
2. Klient zostaje zaznajomiony z zasadami przetwarzania jego danych osobowych przy pierwszej wizycie w Salonie, przed podaniem swoich danych, otrzymując klauzulę informacyjną.

• 11. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Salon zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w Regulaminie w przypadku zmiany przepisów prawnych, aktualizacji oferty usług, konieczności dostosowania postanowień regulaminu do nowych standardów branżowych, lub zmian organizacyjnych w funkcjonowaniu Salonu. 
2. Nowe postanowienia są wiążące po upływie 14 dni od dnia ich przesłania na adres poczty elektronicznej podany przez Klienta lub wręczenia nowego brzmienia Regulaminu do wglądu osobiście w Salonie. Do rezerwacji wizyt i Usług wykonanych przed zmianą stosuje się postanowienia dotychczasowe.
3. Wszelkie spory wynikające ze świadczonych usług czy zabiegów winny być w pierwszej kolejności rozwiązywane polubownie.
4. Integralną częścią Regulaminu jest Załącznik nr 1 – Formularz dostąpienia od umowy zawartej na odległość. 
5. Niniejszy regulamin obowiązuje od 30.05.2025 roku do odwołania.

OŚWIADCZENIE O ODSTĄPIENIU OD UMOWY ZAWARTEJ NA ODLEGŁOŚĆ
Z DNIA:  ____________________

*formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy 

DANE KLIENTA

Imię i nazwisko:

Adres:

e-mail:

telefon komórkowy:

DANE ADRESATA

Małgorzata Bazanek Bazanek Aesthetic & Pmu

1. Wapienna 48A; 26-026 Wola Morawicka

e-mail: malgosiabazanek25@gmail.com

DOWÓD ZAKUPU

NAZWA ŚWIADCZONEJ USŁUGI

1. Nazwa usługi:
2. Data zawarcia umowy:

OŚWIADCZENIE KLIENTA

Proszę o zwrot kwoty: __________ zł (słownie: _______________________________________) przelewem na rachunek bankowy o numerze: 

Imię i nazwisko posiadacza rachunku bankowego: